快適な住まいを維持する、サポート体制
ご入居されてからの方がずっと長いお付き合いになるのが住まいです。
だから私たちは、設計・施工時に万全を尽くしたのと同等以上の努力を、
アフターサービスメンテナンスに傾けています。
そうして初めて、住まいが家族の愛着に応えていけるものと、
私たちは考えているからです。
入居した後々までも、キメ細やかなフォローを行い、
そしてお客様とのお付き合いを大切にし、
お客様に理想の住環境をトータルにサポートしていきます。
お客様に理想の住環境をサポート
住宅情報館アフターサービススタッフは、お客様が末永く快適に暮らしていただけるために、お住まいに関するアドバイスやメンテナンスなどあらゆるご要望にお応えします。
例えば、家をいつまでも美しく快適な状態に保つには、施工後のメンテナンスが不可欠です。住宅情報館ではアフターメンテナンスの他に、家族構成やライフスタイルの変化で生じる住まいの増改築や、外観・内装のリフレッシュなどのご要望にもお応えします。住まいの専門家が、より豊かな暮らしを末永くサポートします。
お問い合わせやご相談がありましたら、下記フリーコールもしくはメールにて、お気軽にお申し付けください。
ご入居後に便利な住まいの管理手帳
より快適にお住まいいただくために、
ご入居後の住まいのメンテナンスや注意事項をわかりやすく紹介した便利な一冊
【住まいの管理手帳】を差し上げております。
末永く快適にお住まいいただくために、役立つ情報を記載しています。
快適な生活を応援します うれしい便利なくらし
国内外の宿泊・レジャー・スポーツ・ショッピング・飲食店等の施設やサービスが会員様限定価格でご利用いただけるのはもちろん、「トイレ・給排水管の応急処置」や「ご自宅のカギ開けサービス」、大切なお車の「故障時復旧サービス」や「レッカー牽引」等も24時間対応で行っております。
住宅情報館で家をお建ていただいた方ならどなたでも入会できます。
入会金・年会費は無料です。
アフターサポートの受付
電話対応受付時間：AM9:30〜PM5：30
定休日：水曜日
※急な点検・修正には、対応出来ない場合がございます。
予めご了承ください。
- 鍵の掛り調整
- 洋室建具調整、戸当たり調整
- ドアハンドルのガタ付（ネジ増し締）
- サッシ調整、クレセント調整
- 外れ止め調整（網戸含む）、操作ハンドル調整
- 洗面・トイレCFと巾木の隙間埋め、巾木の浮
- その他軽微な作業
※部品等は別費用
| 引渡後の経過年数 | 点検・作業費用 |
|---|---|
| 0 ～ 2年未満 | 点検：無償 |
| 作業：無償 | |
| 2 ～ 10年未満 | 点検：無償 |
| 作業：3,000円（税別） / 時間 | |
| 5,000円（税別） / 2時間 | |
| 10年以上 | 作業：3,000円（税別） / 時間 |
| 5,000円（税別） / 2時間 |
※別途有償工事になる場合もあります。
